अब घर बैठे चेक करें आपके इलाके में किस कंपनी का नेटवर्क है बेहतर, TRAI ने लॉन्च किया नया प्लेटफॉर्म

टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने 'Network Anubhav' नाम से एक नया ऑनलाइन प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है। इसकी मदद से यूजर्स अलग-अलग इलाकों में मोबाइल नेटवर्क और इंटरनेट की स्पीड की जानकारी देख सकते हैं।

इस प्लेटफॉर्म पर यूजर्स को दूसरे लोगों के नेटवर्क टेस्ट का डेटा भी मिलेगा। यानी आप अपने इलाके के साथ-साथ दूसरे क्षेत्रों में भी नेटवर्क की स्थिति देख सकते हैं। इस प्लेटफॉर्म पर मोबाइल नेटवर्क और फिक्स्ड ब्रॉडबैंड से जुड़ी जानकारी उपलब्ध है। TRAI का कहना है कि इससे टेलीकॉम कंपनियों को भी उन जगहों की पहचान करने में मदद मिलेगी, जहां नेटवर्क सुधारने की जरूरत है।

Network Anubhav एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है। यहां अलग-अलग जगहों पर किए गए नेटवर्क टेस्ट के नतीजे देखे जा सकते हैं। इसके लिए TRAI ने अपने MySpeed और MyCall ऐप्स से मिले डेटा को शामिल किया है। इसके अलावा, TRAI की ओर से किए गए Independent Drive Tests का डेटा भी इस प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है।

आसान भाषा में समझें तो यह प्लेटफॉर्म आपको बताएगा कि किसी इलाके में इंटरनेट की स्पीड और कॉल की क्वालिटी कैसी है। इससे आप अलग-अलग टेलीकॉम कंपनियों के नेटवर्क की स्थिति को समझ सकते हैं।

Network Anubhav का सबसे खास फीचर इसका Geospatial Map है। इसकी मदद से यूजर्स पूरे भारत में मोबाइल नेटवर्क और फिक्स्ड ब्रॉडबैंड की स्थिति देख सकते हैं।

इस मैप पर आप अपनी जरूरत के हिसाब से जानकारी फिल्टर कर सकते हैं। इसमें सर्विस प्रोवाइडर और नेटवर्क टेक्नोलॉजी के आधार पर रिजल्ट देखने का विकल्प मिलता है।

इसके अलावा, यूजर्स डाउनलोड और अपलोड स्पीड के आधार पर भी नेटवर्क की जानकारी देख सकते हैं। मैप को जूम करके किसी खास इलाके के नेटवर्क टेस्ट के नतीजे भी देखे जा सकते हैं।

इस प्लेटफॉर्म पर इंटरनेट स्पीड को समझने के लिए तीन अलग-अलग स्तर दिए गए हैं। इन्हें P50, P80 और P90 कहा जाता है।

• P50 (मिडिल स्पीड): इसका मतलब है कि किए गए आधे टेस्ट में इतनी या इससे ज्यादा स्पीड मिली है।
• P80 (मोबाइल ब्रॉडबैंड): यह वह स्पीड है, जो 80 प्रतिशत टेस्ट में हासिल हुई या उससे ज्यादा रही।
• P90 (फिक्स्ड ब्रॉडबैंड): इसका मतलब है कि 90 प्रतिशत टेस्ट में इतनी या इससे ज्यादा स्पीड दर्ज की गई।

हालांकि, TRAI ने साफ किया है कि यूजर्स के टेस्ट पर आधारित ये आंकड़े नेटवर्क की गुणवत्ता का पूरा आकलन नहीं हैं। ये केवल अलग-अलग जगहों पर लोगों को मिलने वाले नेटवर्क अनुभव की जानकारी देते हैं। इसके साथ ही Independent Drive Tests के नतीजे भी देखे जा सकते हैं।

Network Anubhav केवल आम यूजर्स के लिए ही नहीं है। टेलीकॉम कंपनियां भी इस प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल कर सकती हैं।

कंपनियां यहां कॉल क्वालिटी, नेटवर्क कवरेज और इंटरनेट स्पीड से जुड़ा डेटा देख सकती हैं। उन्हें लोकेशन, तारीख, समय और तकनीकी नतीजों जैसी जानकारी भी मिलेगी।

इससे कंपनियां उन इलाकों की पहचान कर सकेंगी, जहां नेटवर्क कमजोर है। इसके बाद वहां सुधार करने की जरूरत को समझना आसान होगा।

TRAI भी इस डेटा की मदद से टेलीकॉम सेवाओं की गुणवत्ता और ग्राहकों के अनुभव पर नजर रख सकेगा।

Network Anubhav में एक और खास सुविधा जोड़ी गई है। अब यूजर्स को Do Not Disturb यानी DND सर्विस से जुड़ी सुविधाएं भी ऑनलाइन मिलेंगी।

इसकी मदद से ग्राहक कमर्शियल कॉल और मैसेज को लेकर अपनी पसंद तय कर सकते हैं। अगर किसी को अनचाहे प्रमोशनल कॉल या मैसेज मिलते हैं, तो वह उनकी शिकायत भी दर्ज करा सकता है।

इसके अलावा, यूजर्स अपनी शिकायत का स्टेटस ऑनलाइन चेक कर सकेंगे। वे अपनी सभी शिकायतों की जानकारी भी देख सकते हैं। सर्विस प्रोवाइडर के हिसाब से शिकायतों को अलग-अलग देखने की सुविधा भी मिलेगी।

TRAI ने यूजर्स को MySpeed और MyCall ऐप का इस्तेमाल करने की सलाह दी है। MySpeed की मदद से इंटरनेट की स्पीड चेक की जा सकती है। वहीं MyCall ऐप के जरिए कॉल की क्वालिटी से जुड़ी जानकारी दी जा सकती है।

TRAI का MySpeed Software Development Kit (SDK) भी उपलब्ध है। इसकी मदद से योग्य थर्ड-पार्टी ऐप्स अपने प्लेटफॉर्म में नेटवर्क टेस्ट करने की सुविधा जोड़ सकते हैं।

TRAI ने लोगों से अपील की है कि वे नियमित रूप से MySpeed और MyCall ऐप के जरिए नेटवर्क टेस्ट करें। इससे प्लेटफॉर्म पर ज्यादा डेटा जुटाया जा सकेगा। साथ ही देश के अलग-अलग इलाकों में नेटवर्क की सही स्थिति समझने में मदद मिलेगी।

1. Network Anubhav प्लेटफॉर्म क्या है?
   Network Anubhav एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है जो यूजर्स को अलग-अलग इलाकों में मोबाइल नेटवर्क और इंटरनेट स्पीड की जानकारी देता है। यह प्लेटफॉर्म TRAI के MySpeed और MyCall ऐप्स से मिले डेटा और Independent Drive Tests के नतीजों को शामिल करता है।
2. P50, P80 और P90 स्पीड का क्या मतलब है?
   P50, P80 और P90 स्पीड वेबसाइट पर इंटरनेट स्पीड की तीन अलग-अलग श्रेणियाँ हैं। P50 का मतलब है कि आधे टेस्ट में मिली स्पीड, P80 में 80 प्रतिशत टेस्ट में मिली स्पीड, और P90 में 90 प्रतिशत टेस्ट के दौरान मिली स्पीड को दर्शाता है।
3. Network Anubhav से टेलीकॉम कंपनियों को किस प्रकार का लाभ होगा?
   Network Anubhav प्लेटफॉर्म टेलीकॉम कंपनियों को कॉल क्वालिटी, नेटवर्क कवरेज और इंटरनेट स्पीड से जुड़े आंकड़े प्रदान करेगा, जिससे उन्हें कमजोर नेटवर्क वाले इलाकों की पहचान करने और सुधार करने में मदद मिलेगी।