अब साइबर फ्रॉड से बचना होगा आसान, सिर्फ इन दो नंबरों से आएंगे बैंक कॉल्स
अब ग्राहकों को बैंक के नाम पर फ्रॉड कॉल्स से परेशानी नहीं होगी। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने इस समस्या पर काबू पाने के लिए खास पहल की है। दरअसल, RBI ने बैंकों और वित्तीय संस्थानों के लिए दो विशेष नंबर सीरीज जारी की हैं। ये नंबर सीरीज केवल ग्राहकों से लेनदेन और मार्केटिंग कॉल्स करने के लिए इस्तेमाल की जाएंगी। इससे ग्राहकों को असली और नकली कॉल्स की पहचान करना आसान होगा। यह कदम वित्तीय धोखाधड़ी के बढ़ते मामलों को रोकने और ग्राहकों को सुरक्षित रखने के लिए उठाया गया है।
लेनदेन कॉल्स के लिए 1600 नंबर सीरीज
मार्केटिंग कॉल्स के लिए 140 नंबर सीरीज
मार्केटिंग कॉल्स और SMS के लिए RBI ने 140 नंबर सीरीज तय की है। पर्सनल लोन, क्रेडिट कार्ड, या बीमा जैसी सेवाओं के लिए आने वाली कॉल्स 140 से शुरू होंगी। यदि कॉल 140 से शुरू नहीं होती, तो इसे फर्जी माना जा सकता है।
ग्राहकों को होगा फायदा
RBI की इस पहल से ग्राहक आसानी से यह पहचान सकेंगे कि कॉल बैंक की ओर से की गई है या फर्जी है। यह कदम न केवल वित्तीय धोखाधड़ी को कम करेगा, बल्कि ग्राहकों को मानसिक शांति भी देगा।
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