ChatGPT, Claude और Grok एक साथ ठप: एक घंटे में करीब 40 हजार शिकायतें

3 सितंबर 2026 की शाम को डिजिटल दुनिया में अचानक बड़ा भूचाल आ गया। दुनिया भर के करोड़ों यूजर्स अपने दैनिक कार्यों के लिए स्क्रीन के सामने बैठे थे। तभी अचानक एआई प्लेटफॉर्म्स ने एक के बाद एक काम करना बंद कर दिया।

ओपनएआई का चैट-जीपीटी, एंथ्रोपिक का क्लाउड और एलन मस्क का ग्रोक एआई अचानक बंद पड़े। तीनों मुख्य एआई प्लेटफॉर्म्स में एक साथ इतनी बड़ी तकनीकी खराबी पहले नहीं देखी गई। देखते ही देखते पूरी दुनिया में लाखों लोग इंटरनेट पर परेशान होने लगे।

डिजिटल दुनिया पर अचानक आए इस बड़े संकट की खबर तेजी से फैली। जैसे ही सेवाएं बाधित हुईं, लोगों ने डाउन डिटेक्टर वेबसाइट का रुख करना शुरू किया। भारत में रात 8:25 बजे एआई ठप होने की सबसे ज्यादा शिकायतें मिलीं।

भारत से डाउनडिटेक्टर पर करीब 3,410 शिकायतें दर्ज की गईं। वहीं दूसरी तरफ अमेरिका में भी हालात बहुत ज्यादा खराब दिखाई दिए। अमेरिका में रात 8:41 बजे 36,000 से ज्यादा शिकायतें एक साथ दर्ज हुईं। महज एक घंटे के भीतर कुल शिकायतों का आंकड़ा 40,000 के पार गया।

एलन मस्क के मशहूर एआई प्लेटफॉर्म ग्रोक पर भारी ट्रैफिक लोड देखा गया। वेब और ऐप दोनों ही प्लेटफॉर्म्स पर ग्रोक का काम पूरी तरह रुक गया। जब यूजर्स ने सवाल पूछे, तब स्क्रीन पर 'मॉडल ओवरलोड' लिखा दिखाई दिया। तकनीकी खराबी का असर सिस्टम के हर एक महत्वपूर्ण फीचर पर पड़ा। फाइल अपलोडिंग, वॉइस मोड और डीप रिसर्च जैसे फीचर्स पूरी तरह ठप रहे। इसके अलावा इमेज जनरेशन और सर्च का काम भी अचानक से रुक गया।

ओपन-एआई के सर्वर्स में खराबी ऐसे वक्त पर आई, जब कंपनी नई तैयारी में थी। ओपन-एआई अपने नए एआई मॉडल 'अस्ट्रा' को लॉन्च करने की योजना बना रहा था। सोशल मीडिया पर कंपनी ने 'द स्टार्स आर ऑलमोस्ट अलाइन्ड' लिखकर टीजर डाला।

टीजर के तुरंत बाद सर्वर्स क्रैश होने से यूजर्स के मन में शक पैदा हुआ। कंपनी ने कहा कि उसने हालात संभालने के लिए तत्काल सुधार काम शुरू किया। हालांकि ओपन-एआई ने यह माना कि सर्विसेज पूरी तरह से बहाल नहीं हुई हैं।

एंथ्रोपिक कंपनी के क्लाउड एआई पर भी इस सर्वर डाउन का बुरा असर पड़ा। भारतीय समय अनुसार रात 7:30 बजे क्लाउड कोड और एपीआई ने काम बंद किया। मुख्य रूप से ओपस 4.8 और ओपस 5 मॉडल सबसे ज्यादा प्रभावित हुए। एंथ्रोपिक की टेक्निकल टीम ने सोशल मीडिया एक्स पर अपनी बात रखी। टीम ने बताया कि इंफ्रास्ट्रक्चर में अचानक खराबी आने के कारण यह दिक्कत आई। उन्होंने कहा कि सेवाएं पूरी तरह कब बहाल होंगी, इसका सही समय तय नहीं।

सरल भाषा में समझें तो सर्वर आउटेज एक बड़ी तकनीकी रुकावट की स्थिति है। जब कोई वेबसाइट, ऐप या इंटरनेट सर्विस अचानक काम करना बंद कर देती है।

समय सीमा: यह आउटेज कुछ मिनटों से लेकर कई घंटों तक जारी रह सकता है।
प्रमुख कारण: सर्वर का अचानक फेल होना या क्रैश हो जाना।
नेटवर्क में बड़ी तकनीकी दिक्कत या ट्रैफिक का अचानक से बढ़ जाना।
सिस्टम का मेंटेनेंस या हार्डवेयर में कोई गंभीर अंदरूनी खराबी आना।

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