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BANGALORE. देश में बीते कुछ दिनों से एयरलाइन इंडस्ट्री लगातार सुर्खियों में बना हुआ है। 9 जनवरी, सोमवार को गो फर्स्ट एयरलाइन का ऐसा ही एक अजीब मामला सामने आया है, जिसे सुनकर लोगों ने इसे एयरलाइन की लापरवाही की हद बता दिया। यह मामला 10 जनवरी को उजागर हुआ। सोशल मीडिया ट्विटर पर कुछ पैसेंजर ने एयरलाइन पर आरोप लगाया है कि बेंगलुरु के केम्पेगौड़ा इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर 9 जनवरी को बेंगलुरु से दिल्ली जाने वाली फ्लाइट में एयरलाइन ने 50 से अधिक पैसेंजर को लिए बिना ही उड़ान भर दी। बताया जा रहा है कि ये सभी पैसेंजर एयरलाइन की बस में ऑन बोर्ड होने का इंतजार ही करते रह गए और फ्लाइट ने उड़ान भर ली।
डीजीसीए ने मामले की रिपोर्ट मांगी
जब एयरलाइन को अपनी गलती का पता चला तो एयरपोर्ट पर छूटे यात्रियों को चार घंटे बाद दूसरे विमान से दिल्ली भेजा गया। इस मामले में डीजीसीए ने रिपोर्ट मांगी है। उसके बाद एक्शन लिया जाएगा। यह घटना 9 जनवरी की सुबह करीब 5.45 बजे की है, जब यात्रियों को बेंगलुरु से दिल्ली जाने वाली गो फर्स्ट की फ्लाइट G8-116 में सवार होना था। सिक्योरिटी चेकिंग के बाद यात्रियों को विमान तक ले जाने के लिए कुल चार बस भेजी गई थीं। पहली दो बस आगे निकल गईं थी।
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दो यात्रियों एयरलाइन की ओर से किया गया रिफंड
गो फर्स्ट ग्राउंड के एक कर्मचारी ने कहा कि 50 यात्रियों को फिर से सिक्योरिटी चेक करवाना पड़ा। इसके बाद उन्हें सुबह 10 बजे की दूसरी फ्लाइट से दिल्ली भेजा गया। सभी यात्री दोपहर 2 बजे के आसपास दिल्ली पहुंचे। उन्हें तब उनके बैग वापस दिए गए। दो 2 यात्रियों ने रिफंड मांगा था, जिसका भुगतान एयरलाइन की ओर से कर दिया गया था।
सोशल मीडिया पर पैसेंजर ने गो फर्स्ट प्रबंधन का उड़ाया मजाक
इस घटना को लेकर सतीश कुमार नाम के एक यात्री ने ट्वीट किया। फ्लाइट G8 116 (BLR-DEL) ने यात्रियों को जमीन पर छोड़ कर उड़ान भरी! 1 बस में 50 से अधिक यात्रियों को छोड़ दिया गया और केवल 1 बस के यात्रियों के साथ उड़ान भरी। क्या @GoFirstairways @JM_Scindia @PMOIndia नींद में काम कर रहा है? नो बेसिक चेक! एक अन्य ट्विटर यूजर ने शिकायत करते हुए लिखा- लापरवाही की पराकाष्ठा! @DGCAIndia। फिलहाल, गो फर्स्ट ने इस घटना पर कमेंट करने से इनकार किया है। हालांकि, एक ट्वीट के जवाब में एयरलाइन ने यूजर्स से कहा कि उन्हें हुई असुविधा के लिए खेद है।