वंदे भारत ट्रेन में मिले फूड पैकेट में निकला मरा कॉकरोच , आईआरसीटीसी ने माफी मांगी
BHOPAL. वंदे भारत एक्सप्रेस के खाने में कॉकरोच मिलने का मामला सामना आया है। ट्रेन में यात्रा कर रहे दंपत्ति के खाने में भोपाल से आगरा जाते समय खाने में कॉकरोच मिला है। दंपत्ति के भतीजे ने सोशल मीडिया पर शिकायत दर्ज की और रेलवे से विक्रेता के खिलाफ कार्रवाई की मांग की है। मामले में शिकायत के बाद आईआरसीटीसी ने माफी मांगी है। साथ ही संबंधित सर्विस प्रोवाइडर पर उचित जुर्माना लगाया गया है।
IRCTC से मंगाया था खाना, निकला कॉकरोच
भोपाल से आगरा जा रही ट्रेन में एक दंपति का आरोप है कि आईआरसीटीसी की ओर से दिए गए खाने में मरा हुआ कॉकरोच मिला है। मामले में इस दंपत्ति के भतीजे ने सोशल मीडिया पर अपनी शिकायत रेलवे से की है। साथ ही अपने खाने की तस्वीर शेयर की है, जो अब वायरल हो गई है। तस्वीर में देखा जा सकता है कि एक मरा हुआ कॉकरोच सब्जी की प्लेट में नजर आ रहा है। अब मामले में आईआरसीटीसी ने कपल की शिकायत पर माफी मांगी है।
दंपति के रिश्तेदार ने की शिकायत
सोशल मीडिया पर तस्वीर शेयर कर अपनी निराशा व्यक्त करते हुए यात्री दंपति के रिश्तेदार विदित वार्ष्णेय ने बताया कि 18 जून को चाचा और चाची वंदे भारत ट्रेन में भोपाल से बैठे थे और आगरा जा रहे थे। इस दौरान उन्होंने खाना ऑर्डर किया था आईआरसीटीसी द्वारा परोसे गए खाने में कॉकरोच मिला। कृपया विक्रेता के खिलाफ तत्काल कार्रवाई करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ऐसी घटनाएं दोबारा न हों।
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रेलवे ने सर्विस प्रोवाइडर पर लगाया जुर्माना
मामले में शिकायत के बाद आईआरसीटीसी ने माफी मांगी है। जवाब में आईआरसीटीसी ने कहा कि इस मामले में संबंधित के खिलाफ जुर्माना लगाया है और सख्त कार्रवाई की है। आगे कहा कि हम आपके यात्रा अनुभव के लिए खेद व्यक्त करते हैं। मामले को गंभीरता से लिया गया है, और संबंधित सेवा देने वाले के खिलाफ उचित जुर्माना लगाया गया है। हमने मामले में निगरानी भी तेज कर दी है।
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