DOMINO'S Dominate: पिज्जा कैरी बैग के लिए 12 रु. वसूले, फोरम ने 4 हजार का जुर्माना ठोका

खंडवा। जिले में Domino's पिज्जा पर शेख कमरुज्जमा ने केस दर्ज किया। उन्होंने उपभोक्ता फोरम में मानसिक आर्थक त्रास के चलते कंपनी के प्रबंधक के खिलाफ केस किया था, उनकी शिकायत थी कि कैरी बैग के लिए उनसे 12 रुपए वसूले गए। फोरम के फैसले के बाद ग्राहक को 4012 रुपए लौटाए गए।

क्या था पूरा मामला

शेख कमरुज्जमा ने डोमिनोज से 196 रुपए के 4 पिज्जा खरीदे थो और जब पिज्जा घर ले जाने के लिए कैरी बैग मांगा गया तो कंपनी प्रबंधक ने उनसे थैली के लिए 12 रुपए वसूले। कंपनी के कैरी बैग पर विज्ञापन भी था, यानी यह थैली ग्राहक को मुफ्त में दी जानी चाहिए। ग्राहक ने मानसिक और आर्थिक क्षति को लेकर 50 हजार रुपए की मांग की थी।

40,12 रुपए करने पड़े वापस

उपभोक्ता फोरम के अध्यक्ष सत्येन्द्र जोशी और सदस्य मेघा भिड़े ने पिज्जा कंपनी डोमिनोज के प्रबंधक को सेवा में कमी का दोषी माना। साथ ही ग्राहक कमरूज्जमा को मानसिक और आर्थिक रुप से परेशान करने के लिए  4012 रुपए 1 महीने में वापस लौटाने का आदेश दिया। इसमें 3 हजार रुपए जुर्माना, वाद व्यय के 1 हजार रुपए और कैरी बैग के 12 रुपए हैं।