राम मंदिर के नाम पर Amazon ने मिठाई बेची, अब भरना पड़ेगा एक लाख का जुर्माना

Pawan Modiya | Aug 19, 2026, 22:20 IST

राम मंदिर मिठाई

CCPA ने राम मंदिर के नाम पर मिठाई बेचने पर Amazon Seller Services पर एक लाख रुपए जुर्माना लगाया है। प्राधिकरण ने इसे भ्रामक विज्ञापन और धार्मिक भावनाओं का व्यावसायिक इस्तेमाल बताया।

समझें क्या है पूरा मामला

CCPA (Central Consumer Protection Authority) ने Amazon पर 1 लाख रुपए जुर्माना लगाया है।
यह जुर्माना राम मंदिर के नाम पर बिक रही मिठाई को लेकर लगा है।
मिठाई 'Shri Ram Mandir Ayodhya Prasad' नाम से बेची जा रही थी।
CCPA ने इसे भ्रामक विज्ञापन और धार्मिक भावनाओं का व्यावसायिक इस्तेमाल बताया।
Amazon ने नोटिस मिलने के बाद यह लिस्टिंग हटा दी थी।

क्या है पूरा विवाद

अयोध्या में राम मंदिर देशभर के करोड़ों श्रद्धालुओं की आस्था से जुड़ा है। मंदिर के नाम पर बाजार में तरह-तरह के उत्पाद बिकते हैं। कई बार इनका सीधा संबंध मंदिर प्रशासन से नहीं होता। ऐसा ही एक मामला अब सामने आया है। ई-कॉमर्स कंपनी Amazon पर एक खास नाम से मिठाइयां बिक रही थीं। नाम था 'Shri Ram Mandir Ayodhya Prasad'।

यह मिठाइयां बिक्री के लिए उपलब्ध थीं। यह सामान्य तरीके से बनाई गई व्यावसायिक मिठाइयां थीं। इन्हें मंदिर के असली प्रसाद के नाम पर बेचा जा रहा था। इसी को लेकर उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण ने सख्त कार्रवाई की है।

CCPA ने क्या कहा

केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण यानी CCPA ने Amazon Seller Services Private Limited पर जुर्माना लगाया। यह जुर्माना अब लागू हो गया है। प्राधिकरण के मुताबिक यह मामला भ्रामक विज्ञापन का है। CCPA ने कहा कि 'प्रसाद' शब्द का भक्तों के बीच खास मतलब होता है। इसका मतलब है मंदिर में भगवान को अर्पित और आशीर्वाद प्राप्त सामग्री।

बिना मंदिर या ट्रस्ट की अनुमति के इस नाम का इस्तेमाल गलत है। यह श्री राम जन्मभूमि तीर्थ क्षेत्र ट्रस्ट की अनुमति के बिना हो रहा था। इसलिए प्राधिकरण ने इसे उपभोक्ताओं की धार्मिक भावनाओं का व्यावसायिक इस्तेमाल माना।

मामला कब सामने आया

CCPA के मुताबिक ये उत्पाद पहले से ही Amazon पर सूचीबद्ध थे। यह लिस्टिंग राम मंदिर की प्राण प्रतिष्ठा से पहले की थी। प्राण प्रतिष्ठा 22 जनवरी 2024 को हुई थी। इससे पहले 19 जनवरी 2024 को ही प्राधिकरण ने नोटिस भेजा था। यह कारण बताओ नोटिस Amazon को दिया गया था। नोटिस में कंपनी से जवाब मांगा गया था। नोटिस मिलने के बाद Amazon ने यह लिस्टिंग प्लेटफॉर्म से हटा दी। हालांकि जांच और कार्रवाई की प्रक्रिया आगे भी जारी रही। अब जाकर CCPA ने अपना अंतिम आदेश जारी किया है।

Amazon की जिम्मेदारी पर सवाल

प्राधिकरण ने अपने आदेश में एक अहम बात कही है। बड़े ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर किसी उत्पाद का होना उपभोक्ताओं में भरोसा बनाता है। ग्राहक मान लेते हैं कि प्लेटफॉर्म पर बिकने वाला सामान असली और भरोसेमंद है। ऐसे में कंपनी खुद को सिर्फ 'इंटरमीडियरी' यानी बिचौलिया नहीं बता सकती। इस आधार पर वह जिम्मेदारी से नहीं बच सकती।

CCPA ने साफ कहा कि Amazon जैसी बड़ी कंपनियों की जवाबदेही ज्यादा होती है। इसलिए विक्रेताओं की जांच करना भी उनकी जिम्मेदारी है। यह आदेश आने वाले समय में दूसरे प्लेटफॉर्म के लिए नजीर बन सकता है। इससे ई-कॉमर्स कंपनियां और सतर्क हो सकती हैं।

आगे क्या करना होगा Amazon को

CCPA ने Amazon को कुछ साफ निर्देश भी दिए हैं। धार्मिक संस्थानों से जुड़े नामों वाले उत्पाद बिना अनुमति नहीं बेचे जा सकते। इनमें 'प्रसाद', 'प्रसादम', 'महाप्रसाद' और 'भोग' जैसे शब्द शामिल हैं। इन्हें सिर्फ संबंधित धार्मिक संस्था की अनुमति के बाद ही बेचा जा सकता है। यह अनुमति प्रमाणित होनी चाहिए।

इसके अलावा विक्रेताओं की पूरी जानकारी भी प्लेटफॉर्म पर दिखानी होगी। कंपनी को अपना ड्यू डिलिजेंस यानी सत्यापन तंत्र और मजबूत करना होगा। साथ ही 15 दिन के भीतर जुर्माने की रकम जमा करनी होगी। यह रकम कुल 1 लाख रुपए है।

जरूरी FAQ

CCPA ने Amazon पर किस वजह से जुर्माना लगाया?
CCPA ने राम मंदिर के नाम पर मिठाई बेचने को भ्रामक विज्ञापन माना। मिठाई 'Shri Ram Mandir Ayodhya Prasad' नाम से बेची जा रही थी। यह बिना मंदिर ट्रस्ट की अनुमति के हो रहा था। इसलिए प्राधिकरण ने Amazon पर 1 लाख रुपए का जुर्माना लगाया।

क्या Amazon ने यह लिस्टिंग हटा ली है?
हां, CCPA का कारण बताओ नोटिस मिलने के बाद Amazon ने लिस्टिंग हटा दी थी। यह नोटिस 19 जनवरी 2024 को भेजा गया था। हालांकि जुर्माने से जुड़ी कार्रवाई बाद में पूरी हुई।

CCPA ने Amazon को आगे के लिए क्या निर्देश दिए हैं?
CCPA ने कहा है कि 'प्रसाद', 'प्रसादम' जैसे शब्दों वाले उत्पाद बिना अनुमति नहीं बेचे जा सकते। Amazon को विक्रेताओं की पूरी जानकारी दिखानी होगी। कंपनी को अपना सत्यापन तंत्र भी मजबूत करना होगा।