समझना जरूरी है: गंदगी की शिकायत करें Bhopal First App पर, जानें क्या है प्रोसेस

भोपाल. राजधानी भोपाल को स्वच्छ शहरों की रैंकिंग में नम्बर वन बनाने की दिशा में प्रशासन दिन रात काम कर रहा है। अब इसी कड़ी में एक और बड़ा कदम उठाया गया है। जिससे शहर को साफ-सुथरा रखने में मदद मिलेगी। दरअसल, नगर निगम भोपाल (Bhopal Municipal corporation app launch) ने एक नया ऐप लॉन्च किया गया है। इस ऐप के माध्यम से आप गंदगी से संबंधित हर शिकायत कर सकेंगे।

क्या है ऐप का नाम

नगर निगम भोपाल ने जो ऐप लॉन्च किया है, उसका नाम है भोपाल फर्स्ट ऐप (Bhopal Firts App)। ये ऐप गूगल प्ले स्टोर (Google playe store) पर मौजूद है, जहां से आप इसे आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं।

कैसे कर सकेंगे शिकायत

इस ऐप की मदद से शहर में गंदगी से संबंधित हर शिकायत आप दर्ज करा सकेंगे। इसके लिए सबसे पहले ऐप को ओपन करें और फिर गंदे स्थान की एक फोटो खीचें। फोटो खींचने के बाद गंदगी वाली जगह का नाम लिख कर आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

कौन सी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं

इस ऐप की मदद से आप गंदगी से संबंधित सारी शिकायतें (dirt complain) दर्ज करा सकते हैं। जैसे की कचरा ना उठाने की समस्या, पब्लिक टॉयलेट में सफाई ना होना, सार्वजनिक शौचालयों में बिजली की समस्या, खुले में शौच समेत अन्य शिकायतें इस ऐप पर दर्ज कराई जा सकती हैं।

शिकायत के बाद क्या होगा

जैसे ही आप ऐप (Bhopal Nagar nigam complain app) पर शिकायत दर्ज करा देंगे तो आपकी शिकायत को संबंधित हेल्थ/सेनेटरी इंस्पेक्टर को भेजा जाएगा। यहां इंस्पेक्टर आपकी समस्या का समाधान करेगा और जहां गंदगी थी उस जगह की क्लीन फोटो के साथ शिकायत को वापस बंद कर देगा।

अगर समाधान से संतुष्टि नहीं तो ?

अगर आपको ऐसा लगे की शिकायत करने के बाद भी आपकी समस्या का समाधान नहीं हुआ है, या फिर ठीक ढंग से जगह की सफाई नहीं की गई है तो आप शिकायत को री-ओपन कर सकते हैं। आपकी शिकायत पर फिर से काम किया जाएगा।

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