अब फ्लाइट लेट होने पर यात्रियों को FREE में मिलेगा चाय-नाश्ता और खाना

छत्तीसगढ़ समेत देशभर में ठंड का असर तेजी से बढ़ता जा रहा है। इसका असर अब ट्रेनों और विमानों के आवाजाही पर भी पड़ रहा है। ठंड में कोहरे छाने की वजह से कई ट्रेनों को रद्द कर दिया है। वहीं ट्रेनों के कैंसिल होने के कारण लोग हवाई में यात्रा करने को मजबूर हो रहे हैं। कोहरा विमानों के आवागमन को भी प्रभावित कर रहा है। कोहरे की वजह से फ्लाइट्स देरी से लैंड कर रहे हैं।

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फ्लाइट्स लेट होने पर अब यात्रियों को फ्री में चाय-नाश्ते के साथ ही खाना दिया जाएगा। इसे लेकर नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने विमानन कंपनियों को इसके निर्देश दिए हैं। साथ ही सख्ती से इस आदेश का पालन करने को कहा है। बता दें कि यह सुविधा यात्रियों को छत्तीसगढ़ की राजधानी रायपुर में स्थित स्वामी विवेकानंद एयरपोर्ट पर मिलेगी।

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निर्देश के अनुसार, फ्लाइट के 2 घंटे विलंब होने पर संबंधित एयरलाइंस कंपनी की ओर से पीने का पानी, 2 से 4 घंटे विलंब होने पर चाय- कॉफी और नाश्ता दिया जाए। वहीं, 4 घंटे से ज्यादा विलंब होने पर यात्रियों को खाना और स्नेक्स उपलब्ध कराया जाएगा। इसका पालन नहीं करने और शिकायत मिलने पर डीजीसीए नियमानुसार संबंधित विमानन कंपनी के खिलाफ कार्रवाई करेगी।

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बता दें कि मौसम के बदलते ही कोहरे के कारण एयरपोर्ट में विजीबिलटी कम होने के कारण उड़ान भरने में परेशानी होती है। रन-वे स्पष्ट रूप से दिखाई नहीं देने पर सुरक्षा कारणों के चलते फ्लाइट को रोक दिया जाता है। इसके चलते अक्सर फ्लाइट विलंब से उड़ान भरती है। बता दें कि नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने शुक्रवार को एक्स पोस्ट कर सभी को इसके निर्देश दिए हैं।

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1. कोहरे और ठंड के कारण ट्रेनों और विमानों की यात्रा पर क्या असर पड़ रहा है?
   ठंड और कोहरे के कारण छत्तीसगढ़ समेत पूरे देश में ट्रेनों और विमानों की आवाजाही प्रभावित हो रही है। कोहरे के कारण कई ट्रेनें रद्द कर दी गई हैं, और अन्य ट्रेनों में देरी हो रही है। इसके साथ ही, कोहरे की वजह से विमानों के लैंडिंग में भी देरी हो रही है, क्योंकि एयरपोर्ट्स पर विजीबिलिटी कम हो जाती है।
2. फ्लाइट के विलंब होने पर यात्रियों को क्या सुविधा मिलेगी?
   यदि फ्लाइट 2 घंटे से ज्यादा विलंब होती है, तो यात्रियों को एयरलाइंस की ओर से मुफ्त में चाय, कॉफी, नाश्ता और खाने की सुविधा दी जाएगी। यह सुविधा छत्तीसगढ़ के रायपुर स्थित स्वामी विवेकानंद एयरपोर्ट पर लागू होगी। इसके अलावा, अगर फ्लाइट 4 घंटे से ज्यादा विलंब होती है, तो यात्रियों को अतिरिक्त स्नैक्स और भोजन भी प्रदान किया जाएगा।
3. यात्रियों को इन सुविधाओं का लाभ कैसे मिलेगा, और नियम क्या हैं?
   फ्लाइट के 2 घंटे विलंब होने पर एयरलाइंस कंपनी की ओर से पानी, 2-4 घंटे विलंब पर चाय-कॉफी और नाश्ता दिया जाएगा। यदि विलंब 4 घंटे से अधिक है, तो खाना और स्नैक्स भी प्रदान किए जाएंगे। अगर एयरलाइंस इस निर्देश का पालन नहीं करती है और यात्रियों द्वारा शिकायत की जाती है, तो डीजीसीए संबंधित कंपनी के खिलाफ कार्रवाई करेगी।