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मध्य प्रदेश के मुख्यमंत्री मोहन यादव (Mohan Yadav) का जनता दरबार जल्द शुरू होने वाला है। इसमें नागरिकों को सीएम से अपनी समस्याएं साझा करने का अवसर मिलेगा। हालांकि, इस बार Janta Darbar में आने के लिए पहले से नियम बनाए गए हैं। अब लोग सीएम हेल्पलाइन (CM Helpline) पोर्टल के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं और मुख्यमंत्री से मिलने के लिए अनुरोध कर सकते हैं।
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Janta Darbar में सीएम से मिलने के लिए प्रक्रिया अब तकनीकी रूप से सशक्त हो गई है। शिकायतकर्ता को सबसे पहले सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करनी होगी। इसके बाद पोर्टल में एक नया विकल्प जोड़ा गया है, जिससे लोग सीधे मुख्यमंत्री से मिलने का अनुरोध कर सकते हैं।
शिकायत दर्ज करने के बाद, संबंधित अधिकारियों द्वारा इसकी जांच की जाएगी।
चयनित मामलों के लिए Janta Darbar में सीएम से मिलने का निमंत्रण दिया जाएगा।
यह सुनिश्चित किया जाएगा कि केवल जरूरी और प्रासंगिक मुद्दे ही मुख्यमंत्री के सामने आएं।
Janta Darbar की शुरुआत 6 जनवरी 2025 को होने वाली थी। लेकिन भीड़ प्रबंधन और केवल प्रासंगिक शिकायतों को छांटने की व्यवस्था करने के लिए इसमें देरी की गई। सीएम के कार्यालय के अधिकारियों ने बताया कि अब सीएम हेल्पलाइन पोर्टल (CM Helpline Portal) पर सभी सुविधाएं जोड़ दी गई हैं। आने वाले हफ्तों में जनता दरबार शुरू हो जाएगा।
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यह दरबार मुख्यमंत्री के निवास पर प्रत्येक सप्ताह के निश्चित दिनों पर आयोजित किया जाएगा। कार्यक्रम हर सुबह लगभग दो घंटे तक चलेगा। इसमें नागरिक अपनी समस्याएं सीधे मुख्यमंत्री के सामने रख सकेंगे और तत्काल समाधान प्राप्त कर सकेंगे। यह पहल उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के इसी तरह के कार्यक्रम से प्रेरित है, जो सफल रहा है।
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Janta Darbar की शुरुआत मध्य प्रदेश में पहली बार 2003-2004 में उमा भारती के मुख्यमंत्री कार्यकाल में हुई थी। हालांकि, अपर्याप्त योजना के कारण यह पहल सफल नहीं हो पाई थी। अब, यह नई प्रणाली नागरिकों को मुख्यमंत्री तक पहुंचने का सशक्त माध्यम प्रदान करेगी।
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मध्य प्रदेश में सीएम हेल्पलाइन पहले से ही शिकायत दर्ज करने और प्रदर्शन ट्रैकिंग के लिए कार्यरत है। Janta Darbar इस प्रणाली का विस्तार है, जो सीएम को सीधे नागरिकों से जोड़ने और उनके मुद्दों का त्वरित समाधान करने में मदद करेगा।