स्पाइसजेट फ्लाइट में आई तकनीकी खराबी, 25 हजार फीट पर अटकीं यात्रियों की सांसें

स्पाइसजेट एयरलाइंस फ्लाइट SG-1077 में एक उड़ान के दौरान तकनीकी खराबी आने से 25 हजार फीट की ऊंचाई पर यात्रियों की सांसें अटकी रहीं। यह फ्लाइट जयपुर से पुणे के लिए 30 सितंबर 2025 को निर्धारित समय सुबह 5:05 बजे से 15 मिनट पहले ही सुबह 4:50 बजे रवाना हुई थी, लेकिन उड़ान के बाद कुछ ही देर में कॉकपिट गेट में तकनीकी समस्या का सामना पायलट को हुआ। इसके बाद पायलट ने एयर ट्रैफिक कंट्रोल से संपर्क किया और फ्लाइट को जयपुर एयरपोर्ट पर वापस लैंड करवा लिया गया।

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कॉकपिट गेट में तकनीकी समस्या

स्पाइसजेट की फ्लाइट SG-1077 को जयपुर एयरपोर्ट से सुबह 4:50 बजे पुणे के लिए उड़ान भरने की अनुमति दी गई थी। हालांकि, फ्लाइट के टेक-ऑफ के कुछ मिनट बाद पायलट को कॉकपिट गेट (पायलट केबिन) में तकनीकी खराबी का पता चला। इस दौरान फ्लाइट करीब 25 हजार फीट की ऊंचाई पर थी और इसे तुरंत वापस जयपुर लैंड करने की आवश्यकता महसूस हुई। पायलट ने एयर ट्रैफिक कंट्रोल से संपर्क कर फ्लाइट को सुरक्षित रूप से वापस लैंड करने की अनुमति मांगी।

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तकनीकी खराबी के कारण लैंडिंग

जब पायलट ने एयर ट्रैफिक कंट्रोल को सूचित किया, तो फ्लाइट को लगभग 25 मिनट के बाद जयपुर एयरपोर्ट पर लैंड करवाया गया। यह प्रक्रिया बिना किसी बड़े हादसे के पूरी की गई, लेकिन यात्रा में हो रही असुविधा ने यात्रियों के मन में असंतोष पैदा किया। फ्लाइट सुबह 5:15 बजे जयपुर एयरपोर्ट पर वापस लैंड कर गई और इसके बाद तकनीकी खराबी के कारण उड़ान को पूरी तरह से कैंसिल कर दिया गया।

यात्रियों की नाराजगी और रिफंड की मांग

जैसे ही फ्लाइट कैंसिल होने की घोषणा की गई, यात्रियों में नाराजगी का माहौल बन गया। कई यात्रियों ने बताया कि अगर एयरक्राफ्ट में पहले से ही खराबी थी, तो उसे टेक-ऑफ ही नहीं करना चाहिए था। यात्रियों का कहना था कि यदि उड़ान शुरू होने से पहले इस तकनीकी खराबी का पता चल गया होता, तो फ्लाइट को टेक-ऑफ नहीं करना चाहिए था और इससे बचा जा सकता था।

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समय पर सूचना न मिलना

स्पाइसजेट फ्लाइट कैंसिल होने की सूचना सुबह 11 बजे बाद दी गई, जिससे यात्रियों को परेशानियों का सामना करना पड़ा। उनमें से कई ऐसे यात्री थे जिनकी अगली फ्लाइट ऑप्शनल थी, और अब उन्हें रिफंड की मांग करने का अधिकार था। इस समय पर उचित सूचना न मिलने के कारण यात्रियों ने स्पाइसजेट प्रशासन से रिफंड की मांग की।

स्पाइसजेट प्रशासन की ओर से जवाब

स्पाइसजेट प्रशासन ने इस मामले में कोई स्पष्ट बयान जारी नहीं किया था, लेकिन यह अनुमान है कि प्रशासन ने उड़ान को कैंसिल करने का निर्णय सुरक्षा कारणों से लिया था। विमान में तकनीकी खराबी आने पर सुरक्षा प्राथमिकता होनी चाहिए थी, और इसी वजह से उड़ान को वापस लैंड करना पड़ा।

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स्पाइसजेट प्लेन में तकनीकी समस्या

स्पाइसजेट की फ्लाइट में खराबी आई लेकिन, यात्रियों को किसी भी प्रकार की अप्रिय स्थिति का सामना नहीं करना पड़ा, लेकिन इस घटना ने यात्रियों की मानसिक स्थिति को प्रभावित किया। इस घटना से यह भी साबित होता है कि विमानन कंपनियों को अपनी तकनीकी जांच प्रणाली को और बेहतर बनाना होगा, ताकि ऐसी घटनाओं को भविष्य में रोका जा सके।

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यात्रियों की बेहतर सुविधा के लिए कदम

स्पाइसजेट जैसे विमानन संस्थानों को अपनी उड़ानों की निगरानी और सुधार प्रक्रिया को और भी सुदृढ़ करना चाहिए। तकनीकी खराबी के कारण होने वाली परेशानियों से बचने के लिए एयरलाइंस को अधिक सावधानी बरतनी चाहिए, खासतौर पर उड़ान से पहले विमान की पूरी तरह से जांच करनी चाहिए। यात्रियों की सुरक्षा और संतुष्टि के लिए एयरलाइंस को अधिक ध्यान देना चाहिए। विमानन कंपनियों को अपने ग्राहकों के लिए बेहतर सुविधाएं और सूचना प्रणाली प्रदान करने की आवश्यकता है, ताकि किसी भी प्रकार की असुविधा से बचा जा सके।