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डाउन हुआ ChatGPT, नहीं दे रहा लोगों के सवालों का जवाब, प्रोफेशनल्स और स्टूडेंट्स हुए परेशान

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) चैटबॉट, चैटGPT में रुकावटें आने की शिकायतें सामने आई हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं को परेशानी हो रही है। ChatGPT की मदद से काम करने वाले प्रोफेशनल्स बुधवार को परेशान होते दिखाई दिए। अब इसके कारणों की जांच की जा रही है।

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Sanjay Dhiman
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Photograph: (the sootr)

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आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) आधारित चैटबॉट, चैटजीपीटी (ChatGPT) दुनियाभर में नई संचार क्रांति लाई है। लोग इसकी मदद से अपने कई काम चुटकियों में कर पा रहे हैं। लेकिन आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस आधारित चैटबॉट, चैटजीपीटी की मदद से काम करने वाले प्रोफेशनल्स और आम आदमी बुधवार को परेशान होते दिखाई दिए।

बुधवार को इसकी सर्विस में बार-बार रुकावटों का सामना यूजर्स ने किया। देशभर के लोगों ने सोशल मीडिया पर इसकी शिकायत भी की। आइए जानते हैं कि क्यों और कैसे यह समस्या उत्पन्न हो रही है। 

कोई जवाब नहीं दे रहा चैटजीपीटी का चैटबॉट

बुधवार को सुबह से ही चैटजीपीटी यूज़ करने वाले लोगों को परेशानियों का सामना करना पड़ा। लोग यहां सवाल तो पूछ रहे थे, लेकिन चैटबॉट से कोई रिस्पांस नहीं मिल रहा था, यूज़र्स को उनके सवालों के जवाब नहीं मिल रहे थे।

ऑनलाइन सर्विस को ट्रैक करने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर ने बताया कि बुधवार को काफी देर तक जीपीटी के चैटबॉट में समस्या देखी गई। लोग परेशान होते दिखाई दिए, खासकर इसके 5.0 वर्जन में यह समस्या अधिक सामने आई। 

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चैटजीपीटी के डाउन होने के संभावित कारण...

चैटजीपीटी का डाउन होना एक असामान्य घटना नहीं है, लेकिन जब यह समस्याएँ लगातार बढ़ जाती हैं, तो यूजर्स का अनुभव खराब करती है। हालिया समस्याओं में से कुछ प्रमुख कारण इस प्रकार हैं:

  1. सर्वर में खराबी (Server Issues)
    OpenAI के सर्वर्स में गड़बड़ी के कारण चैटजीपीटी की सेवाएँ प्रभावित हो सकती हैं। ये सर्वर डाटा प्रोसेसिंग के लिए जिम्मेदार होते हैं, और जब ये ठीक से काम नहीं करते, तो यूजर्स को चैटबॉट से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल पाती है।

  2. सिस्टम अपडेट (System Updates)
    चैटजीपीटी समय-समय पर अपडेट्स करता है, और कभी-कभी यह अपडेट्स भी सर्विस में अस्थायी रुकावट का कारण बन सकते हैं। जब कोई नया वर्शन लॉन्च होता है, तो पुराना वर्शन काम नहीं करता है।

  3. नेटवर्क ट्रैफिक में वृद्धि (Increased Network Traffic)
    कभी-कभी अधिक ट्रैफिक के कारण सर्विस डाउन हो सकती है। चैटजीपीटी का उपयोग लाखों यूजर्स द्वारा किया जाता है, और जब ट्रैफिक अचानक बढ़ता है, तो सर्वर धीमा हो सकता है या पूरी तरह से डाउन हो सकता है। 

चैटजीपीटी की सर्विस कब-कब हुई डाउन...

सर्विस डाउन होने के दौरान यूजर्स को समस्याएं देखने को मिलती हैं। 2025 के कुछ महत्वपूर्ण डाउन टाइम्स पर एक नजर डालते हैं-

👉 26 दिसंबर 2024

इस दिन कुछ घंटों के लिए चैटजीपीटी में समस्याएं आई थीं। यूजर्स को चैटबॉट से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल रही थी। यह समस्या कुछ घंटों के लिए बनी रही।

👉 23 जनवरी 2025

इस दिन चैटजीपीटी की सर्विस डाउन हुई थी, खासकर स्पेन, अर्जेंटिना, और अमेरिका में। सर्विस को रिस्टोर होने में तीन से पांच घंटे से भी अधिक समय लगा था। इस दौरान यूजर्स ने सोशल मीडिया और डाउनडिटेक्टर पर कई शिकायतें कीं।

👉 5 फरवरी 2025

यह एक और महत्वपूर्ण दिन था जब चैटजीपीटी में विश्व स्तर पर समस्या उत्पन्न हुई। 22,000 से अधिक यूजर्स ने डाउनडिटेक्टर पर शिकायत दर्ज की थी, और समस्याएँ कई घंटों तक बनी रही।

👉 1 से 3 सितंबर 2025

इन तीन दिनों में चैटजीपीटी की सेवाएं बार-बार दिक्कत दे रही थी। यह लगातार परेशानी उपयोगकर्ताओं के लिए एक बड़ी चिंता का विषय बन गई है। 

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प्रोफेशनल्स और स्टूडेंट हुए परेशान

चैटजीपीटी का उपयोग करने वाले हजारों लोग इस प्रकार की समस्याओं का सामना कर रहे हैं। इन यूजर्स का कहना है कि वे अपने कामकाजी जीवन और अध्ययन में चैटजीपीटी पर बहुत अधिक निर्भर हैं, और जब यह डाउन होता है, तो उन्हें बहुत परेशानी होती है। कुछ यूजर्स ने अपने अनुभव साझा करते हुए बताया कि वे कोई भी सवाल पूछने के बाद भी बिना किसी जवाब के चैटबॉट से वापस लौटते हैं। 

चैटजीपीटी के डाउन होने के इफेक्ट को ऐसे समझें 

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  1. चैटजीपीटी (ChatGPT) की सेवा में समस्याएँ आईं, जिससे यूजर्स को जवाब नहीं मिल पा रहे थे।
  2. डाउनडिटेक्टर के अनुसार, भारत समेत कई देशों में चैटजीपीटी की सेवाएं प्रभावित हुईं।
  3. 23 जनवरी 2025, 26 दिसंबर 2024, और 5 फरवरी 2025 को चैटजीपीटी की सर्विस डाउन रही।
  4. 1 से 3 सितंबर 2025 तक चैटजीपीटी की सेवाएँ बार-बार रुक रही थीं, जिससे यूजर्स में असंतोष बढ़ा।
  5. यूजर्स को सलाह दी गई कि वे सिस्टम अपडेट चेक करें, नेटवर्क कनेक्शन देखें और डाउनडिटेक्टर पर स्टेटस चेक करें।

चैटजीपीटी डाउन होने पर क्या करें? 

जब चैटजीपीटी की सर्विस डाउन होती है, तो यूजर्स को कुछ विकल्प मिल सकते हैं जिनसे वे समस्या को हल कर सकते हैं। इनमें से कुछ तरीके निम्नलिखित हैं:

  1. सिस्टम अपडेट चेक करें (Check for System Updates)
    सबसे पहले यह सुनिश्चित करें कि आपके पास चैटजीपीटी का नवीनतम संस्करण है। अगर नहीं, तो इसे अपडेट करने की कोशिश करें।

  2. नेटवर्क कनेक्शन चेक करें (Check Your Network Connection)
    अपने इंटरनेट कनेक्शन को चेक करें। कभी-कभी इंटरनेट समस्या के कारण भी चैटजीपीटी ठीक से काम नहीं करता।

  3. ऑनलाइन स्टेटस चेक करें (Check Online Status)
    डाउनडिटेक्टर जैसी वेबसाइट्स पर चैटजीपीटी की सेवा की स्थिति चेक करें। ये वेबसाइट्स आपको यह बताती हैं कि क्या सर्विस पूरी तरह से डाउन है या अस्थायी रूप से बाधित हो रही है। 

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