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आयुष्मान भारत योजना के तहत लाभार्थियों के लिए एक नई सुविधा की शुरुआत होने जा रही है। अब योजना से जुड़े अस्पतालों की जानकारी, इलाज की स्वीकृति और वहां तक पहुंचने का नेविगेशन एक चैटबॉट के माध्यम से मिलेगा।
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चैटबॉट कैसे करेगा मदद?
मार्च 2025 में लॉन्च होने वाले इस चैटबॉट का उपयोग वाट्सएप की तरह किया जा सकेगा। लाभार्थी इसके जरिए कई लाभ ले सकेंगे, जैसे…
1.नजदीकी आयुष्मान इंपैनल्ड अस्पताल की जानकारी।
2. अस्पताल में मिलने वाली चिकित्सा सेवाओं का विवरण।
3. अपनी इलाज सीमा और अब तक के खर्च का रिकॉर्ड।
4. नेविगेशन से अस्पताल तक पहुंचने का मार्ग।
24x7 सुविधा उपलब्ध
यह चैटबॉट, जिसे "आस्क आयुष्मान" नाम दिया गया है, 24 घंटे और सातों दिन उपलब्ध रहेगा। इसके जरिए योजना के लाभार्थी डिजिटल वॉलेट से अपने इलाज का रियल-टाइम ट्रैक रख सकेंगे।
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पारदर्शिता और लीकेज पर रोक
डिजिटल वॉलेट और चैटबॉट की यह पहल योजना में पारदर्शिता लाने और वित्तीय लीकेज को रोकने में मदद करेगी। इससे लाभार्थियों को उनका हक का पूरा लाभ मिलेगा और किसी भी प्रकार की गड़बड़ी की संभावना कम होगी।
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उपयोग में सरल और बहुभाषी
यह चैटबॉट हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में काम करेगा, जिससे अधिक से अधिक लोग इसे अपनी भाषा में उपयोग कर सकेंगे। इसमें टैक्स्ट-टू-स्पीच फीचर भी होगा, जो इसे सुनने में कठिनाई रखने वाले लोगों के लिए उपयोगी बनाएगा।
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सामाजिक प्लेटफार्म पर उपलब्धता
यह चैटबॉट सभी प्रमुख सोशल मीडिया प्लेटफार्म्स पर उपलब्ध होगा, जिससे इसका उपयोग और अधिक सरल और व्यापक हो सकेगा।