भोपाल पुलिस हुई हाईटेक, अब QR कोड स्कैन करते ही पुलिस कमिश्नर तक पहुंचेगी शिकायत

BHOPAL. भोपाल पुलिस कमिश्नर आईपीएस हरिनारायणचारी मिश्र ने नई पहल शुरू की है। अब लोग सीधे पुलिस कमिश्नर तक अपनी समस्याएं और शिकायतें पहुंचा सकेंगे। इसके लिए विशेष QR कोड सिस्टम लॉन्च किया गया है। यह सिस्टम सभी थानों की समस्याओं को सीधे कमिश्नर के कार्यालय तक पहुंचाएगा।

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QR कोड स्कैन करते ही एक आसान इंटरफेस खुलेगा। नागरिक थाने से संबंधित समस्याएं, ट्रैफिक दिक्कतें, सड़क, नाली, पानी जैसी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं। वे अनैतिक गतिविधियों की सूचना भी दे सकते हैं। पुलिसिंग सुधार के सुझाव भी दिए जा सकते हैं। शिकायत के बाद नागरिकों को फीडबैक मिलेगा। यह उन्हें शिकायत पर हुई कार्रवाई के बारे में बताएगा।

पुलिस कमिश्नर ने यह सुनिश्चित किया है कि शिकायतकर्ताओं की पहचान गोपनीय रहे। इससे नागरिक बिना झिझक असामान्य गतिविधियों की जानकारी शेयर कर सकेंगे।

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कमिश्नर ऑफिस में बना कंट्रोल रूम

पुलिस कमिश्नर ने एक मॉनिटरिंग यूनिट गठित की है। QR कोड के माध्यम से शिकायतों की रीयल-टाइम निगरानी की जाएगी। संबंधित विभाग को तुरंत कार्रवाई के निर्देश दिए जाएंगे। कमिश्नर ऑफिस में एक कंट्रोल रूम बनाया गया है। यहां शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग की जाएगी। यह कदम राजधानी में तेज, पारदर्शी और प्रभावी पुलिसिंग की दिशा में महत्वपूर्ण है।

भोपाल पुलिस कमिश्नर हरिनारायणचारी मिश्र ने इस पहल को सकारात्मक बदलाव का महत्वपूर्ण कदम बताया। उन्होंने कहा कि QR कोड सिस्टम से शिकायतों की निगरानी आसान होगी। इसके साथ ही फीडबैक प्रक्रिया से पुलिसिंग में भी सुधार होगा। इससे जनता का भरोसा भी बढ़ेगा।

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शिकायतों पर होगी तेजी से कार्रवाई

भोपाल पुलिस अब हाईटेक तकनीक के जरिए शिकायतों पर और भी तेजी से कार्रवाई करेगी। शहर के प्रमुख थानों, चौकियों, सार्वजनिक क्षेत्रों, बस स्टैंड और बाजारों में लगाए गए QR कोड अब सीधे पुलिस कमिश्नर कार्यालय से जुड़े होंगे। जैसे ही कोई नागरिक QR कोड स्कैन कर शिकायत दर्ज करेगा, उसकी जानकारी तुरंत पुलिस कमिश्नर, संबंधित डीसीपी और थाने के प्रभारी तक पहुंच जाएगी।

पुलिस विभाग का मानना है कि इससे शिकायत प्रक्रिया पारदर्शी होगी। देरी की समस्या खत्म होगी और जिम्मेदारी तय करना और आसान होगा। QR कोड के माध्यम से नागरिक किसी भी प्रकार की शिकायत कर सकेंगे। इसमें मारपीट, धमकी, छेड़छाड़, गुमशुदगी, अवैध गतिविधि, ट्रैफिक प्रॉब्लम जैसी शिकायतें सीधे अपलोड कर सकेंगे। भोपाल पुलिस का यह कदम स्मार्ट पुलिसिंग की दिशा में एक बड़ा बदलाव माना जा रहा है।

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