American Express job : कस्टमर सर्विस एसोसिएट के पदों पर वैकेंसी, ऐसें करें अप्लाई

Pragati Chaurasiya | Sept 09, 2024, 16:51 IST

job news

अमेरिकन एक्सप्रेस ( American Express ) ने कस्टमर सर्विस एसोसिएट के पदों पर वैकेंसी निकाली हैं। इस पोस्ट के लिए 12वीं पास लोग भी अप्लाई ( apply ) कर सकते हैं।

American Express job : अमेरिकन एक्सप्रेस ( American Express ) कंपनी ने कस्टमर सर्विस एसोसिएट के पदों पर वैकेंसी निकाली हैं। नोटिफिकेशन के मुताबिक इस पोस्ट के लिए 12वीं पास उम्मीदवार अप्लाई ( apply ) कर सकते हैं। कैंडिडेट American Express की ऑफिसियल वेबसाइट aexp.eightfold.ai पर जाकर आवेदन कर सकते हैं।

अमेरिकन एक्सप्रेस कंपनी ( एमेक्स ) एक अमेरिकी बैंक होल्डिंग कंपनी और बहुराष्ट्रीय वित्तीय सेवा निगम है, जो भुगतान कार्ड में विशेषज्ञता रखती है। इसका मुख्यालय 200 वेसी स्ट्रीट पर है , जिसे अमेरिकन एक्सप्रेस टॉवर के रूप में भी जाना जाता है।

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भूमिका एवं उत्तरदायित्व

पॉजिटिव और इफेक्टिव वर्क एनवायर्नमेंट बनाए रखना होगा।
क्वालिटी, कंप्लायंस और प्रोडक्टिविटी जैसे मेट्रिक्स पूरे करनें होगें।
अटेंडेंस, ब्रेक, स्टार्ट टाइम और फिनिस टाइम का शेड्यूल सही तरीके से फॉलो करना होगा।
कस्टमर प्रॉब्लम को सॉल्व करते हुए एक्सपेक्टेशन्स को पूरा करना होगा।
कस्टमर्स की जरूरतों को समझना और उचित सॉल्यूशन प्रोवाइड करना होगा।
सभी एक्शन लीगल एग्रीमेंट के तहत पूरे करनें होगें।
अनरिजॉल्व इश्यूज को सीनियर रिप्रेजेंटेटिव या टीम लीड को एस्कलेट करना होगा।
कस्टमर्स से डील करते समय प्राइवेसी पॉलिसी का पालन करना होगा।

शैक्षिक योग्यताएं

12वीं पास

जरूरी कौशल

अपनी प्राथमिकताओं को मैनेज ( manage ) करने की क्षमता होनी चाहिए।
एमएस ऑफिस ( MS Office ) और आउटलुट ( Outlook ) जैसे सॉफ्टवेयर्स में अच्छी पकड़ होनी चाहिए।
स्ट्रॉन्ग ऑर्गनाइजेशनल स्किल्स और गोल्स को हासिल करने के लिए टीम के साथ काम करने की क्षमता होनी चाहिए।
नोगोसिएटिंग ( Negotiating )और समस्या को सुलझाने की स्किल्स होनी चाहिए।
व्यस्त ( busy ) और टीम के माहौल की मांग में काम करने की क्षमता होनी चाहिए।
आवेदक के पास एनालिटिकल ( analytical ) स्किल्स होनी चाहिए।
अच्छी कम्युनिकेशन स्किल्स होनी चाहिए।
बिजनेस एथिक्स ( business ethics ) की समझ होनी चाहिए |