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Khajuraho Airport। Photograph: (the sootr)
BHOPAL. भारत के प्रसिद्ध पर्यटक स्थल और प्राचीन मंदिरों के लिए प्रसिद्ध खजुराहो ने एक बार फिर बड़ी उपलब्धि हासिल की है। खजुराहो एयरपोर्ट एक बार फिर मध्य प्रदेश का नबंर-1 एयरपोर्ट बन गया है। साथ ही देश में आठवां स्थान मिला है। खजुराहो एयरपोर्ट ने अनुभवों और ग्राहक संतुष्टि के मामले (Customer Satisfactions Survey 2025) में यह उपलब्धि हासिल की है। खजुराहो हवाई अड्डे ने प्रदेश के सभी घरेलू एयरपोर्ट को पीछे छोड़ते हुए मध्य प्रदेश में पहला स्थान हासिल कर लिया है। यह सर्वे भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (AAI) की ओर से किया गया था।
ग्राहक संतुष्टि सर्वे में मिला देश में प्रथम स्थान
दरअसल, भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (AAI) की ओर से निर्धारित सर्विस क्वालिटी मापदंडों को ध्यान में रखकर ग्राहक संतुष्टि सर्वे कराया जाता है। प्राधिकरण ने देश में संचालित 63 हवाई अड्डों को लेकर ग्राहक संतुष्टि सर्वे की रिपोर्ट जारी कर की है।
इस सर्वे में मध्य प्रदेश के खजुराहो एयरपोर्ट ने बड़ी सफलता हासिल की है। खजुराहो एयरपोर्ट ने मध्य प्रदेश में पहली रैंक हासिल की है। साथ ही देश में देश में आठवां स्थान प्राप्त किया है। खजुराहो ने एमपी की सभी घरेलू एयरपोर्ट को पीछे छोड़कर यह स्थान हासिल किया।
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देश में खजुराहो एयरपोर्ट का 8वां स्थान
खजुराहो एयरपोर्ट ने मध्य प्रदेश में नंबर वन बनने से साथ ही यात्री सेवाओं को लेकर देश में आठवें स्थान पाया है। जिसमें खजुराहो एयरपोर्ट ने सभी मानकों पर बेहतरीन प्रदर्शन किया। यह उपलब्धि न केवल एयरपोर्ट के लिए बल्कि पूरे प्रदेश के लिए गौरव की बात है। इसी के साथ मध्य प्रदेश के भोपाल को 15वां, ग्वालियर को 10वां, जबलपुर एयरपोर्ट को 22वां स्थान मिला है। इस सर्वे में कुल 63 हवाई अड्डों पर ग्राहक संतुष्टि को लेकर आंकड़े जुटाए गए थे, और खजुराहो एयरपोर्ट ने शानदार प्रदर्शन करते हुए इस उपलब्धि को प्राप्त किया है।
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महत्वपूर्ण मानकों पर मूल्यांकन
एयरपोर्ट के सर्वे में कई महत्वपूर्ण मानकों पर मूल्यांकन किया गया। सर्वे में एयरपोर्ट का वातावरण, यात्री सुविधाएं, कर्मचारियों का व्यवहार, पार्किंग, सुरक्षा जांच, ट्रॉली उपलब्धता, कतार प्रबंधन, स्वच्छता, खान-पान सेवाएं, बैंकिंग सुविधाएं, उड़ान की सूचना स्क्रीन, बैगेज डिलीवरी स्पीड जैसे बिंदुओं को शामिल किया गया।
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यह बेहतर सेवाओं का परिणाम
खजुराहो एयरपोर्ट के निदेशक संतोष सिंह में इस उपलब्धि पर खुशी जताते हुए कहा कि यह उपलब्धि बेहतर यात्री सेवाओं का परिणाम है।
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