एमपी के आरटीओ में सर्वर डाउन, ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने वाले लोग लगा रहे हैं ऑफिस के चक्कर

BHOPAL. मध्य प्रदेश के RTO दफ्तरों में इन दिनों बड़ी समस्या आ गई है। सर्वर ठप होने के वजह से ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने आए लोग परेशान हैं। यह परेशानी पिछले डेढ़ दिन से चल रही है। RTO परिसर में सिस्टम बुधवार शाम से ही धीमा था। गुरुवार को दोपहर बाद सर्वर पूरी तरह बंद हो गया। यही हाल शुक्रवार सुबह यानी आज भी रहा।

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फोटो और बायोमेट्रिक नहीं हो रहा है

MP RTO सर्वर डाउन होने से काम अटक गया है। ड्राइविंग लाइसेंस के न तो फोटो खिंच पा रहे हैं और न ही लाइसेंस का काम आगे बढ़ रहा है। इससे आरटीओ दफ्तरों (rto office) के बाहर लंबी-लंबी कतारें लगी हैं। लोगों को कई घंटों तक इंतजार करना पड़ रहा है।

RTO अफसरों ने कुछ जानकारी दी है। प्रदेश में रोजाना 2500 से 3500 आवेदक परमानेंट या लर्निंग लाइसेंस बनवाने आते हैं। सर्वर डाउन होने से उनका काम प्रभावित हो रहा है।

भोपाल RTO के अधिकारी जितेंद्र शर्मा ने इसकी वजह तकनीकी खामी बताई है। उन्होंने यह जानकारी एनआईसी (NIC) को दी गई है। उन्होंने बताया कि सुधार कार्य चल रहा है, जल्द ही सर्वर बहाल करने की कोशिश की जा रही है।

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भोपाल में 400 आवेदन अटके

Bhopal RTO में रोजाना 300 से 400 आवेदकों के लाइसेंस बनते हैं। फोटो व बायोमेट्रिक के लिए लोगों को RTO आना जरूरी होता है। पर दो दिन से Driving License सारथी सिस्टम और फोटो कैप्चर सर्वर बंद है। इससे सभी काम अटके हुए हैं।

ऑनलाइन बुकिंग के बाद भी परेशानी

लोगों को डबल परेशानी हो रही है। उन्होंने ऑनलाइन स्लॉट बुक किया था। स्लॉट बुक करने के बाद भी उन्हें RTO ऑफिस के चक्कर लगाने पड़ रहे हैं। लोगों ने बताया कि वे कल भी RTO ऑफिस आए थे। उन्हें बताया गया था कि सर्वर ठीक हो जाएगा लेकिन आज भी वही हाल है।

RTO जितेंद्र शर्मा ने फिर से जानकारी दी। उन्होंने कहा कि इस विषय में NIC को बता दिया गया है। सर्वर सुधार कार्य चल रहा है। उन्होंने लोगों को आश्वासन दिया। सर्वर सुधरते ही काम शुरू होगा। लंबित आवेदनों को प्राथमिकता से निपटाया जाएगा।

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