ई-चालान (E-Challan) वह इलेक्ट्रॉनिक चालान है, जो ट्रैफिक नियमों का उल्लंघन करने पर ऑटोमेटिकली जारी होता है। यह बिना पुलिसकर्मी की उपस्थिति के, केवल कैमरों और डिजिटल तकनीकों के माध्यम से कटा जाता है। सड़क पर लगे कैमरे किसी भी वाहन के ट्रैफिक नियमों के उल्लंघन का तुरंत रिकॉर्ड करते हैं, और उसी आधार पर चालान जारी किया जाता है। यह चालान सीधे वाहन मालिक के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेज दिया जाता है।
आसानी से कैंसिल करवा सकते हैं ई-चालान
कई बार यह देखा जाता है कि ट्रैफिक नियमों का उल्लंघन नहीं करने के बावजूद, सिस्टम की गलती से चालान कट जाता है। ऐसे मामलों में, वाहन मालिक इसे आसानी से कैंसिल करवा सकते हैं। यह प्रक्रिया पूरी तरह से ऑनलाइन होती है और वाहन मालिक को अपने राज्य के ट्रैफिक विभाग की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होता है।
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ई-चालान कैंसिल करने के स्टेप्स:
- वेबसाइट पर लॉगिन करें : सबसे पहले, अपने राज्य के ट्रैफिक विभाग की आधिकारिक वेबसाइट https://transport.mp.gov.in/online-services पर जाएं। यहां पर अपनी लॉगिन जानकारी डालकर अकाउंट में प्रवेश करें।
- चालान नंबर और गाड़ी नंबर डालें : लॉगिन करने के बाद, चालान नंबर और गाड़ी नंबर डालें, जिससे संबंधित चालान की पूरी जानकारी सामने आ जाएगी।
- गलती से चालान होने की जानकारी दें : अब आपको यह बताना होगा कि आपका चालान गलती से काटा गया है। इसके लिए 'Dispute' या 'Objection' का विकल्प दिखाई देगा, जिस पर क्लिक कर आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
- शिकायत दर्ज करना : इसके बाद आपको शिकायत का कारण विस्तार से भरना होगा। वेबसाइट पर दिए गए दिशानिर्देशों के अनुसार, यदि शिकायत सही पाई जाती है तो चालान कैंसिल कर दिया जाएगा।
- नोटिस प्राप्त करें : शिकायत की जांच के बाद आपको एक नोटिस मिलेगा, जिसमें बताया जाएगा कि आपकी शिकायत सही पाई गई और चालान को कैंसिल कर दिया गया है। कुछ मामलों में यह प्रक्रिया ऑनलाइन होती है, लेकिन कुछ राज्यों में आपको खुद जाकर दलील देनी पड़ सकती है।
क्यों होते हैं गलती से ई-चालान?
ई-चालान सिस्टम पूरी तरह से ऑटोमेटिक और कैमरों के आधार पर काम करता है, लेकिन कई बार कैमरा या सिस्टम में गलतियों की वजह से चालान कट जाते हैं। उदाहरण के लिए, खराब सिग्नल, कैमरे का गलत एंगल या रजिस्ट्रेशन डेटा की गलत जानकारी के कारण ऐसे चालान हो सकते हैं।
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क्या सभी राज्यों में एक जैसे नियम हैं?
नहीं, सभी राज्यों के ट्रैफिक विभागों के नियम और प्रक्रियाएं अलग हो सकती हैं। हालांकि, ज्यादातर राज्य अपने पोर्टल के माध्यम से चालान कैंसिल करने की प्रक्रिया ऑनलाइन ही उपलब्ध कराते हैं, लेकिन कुछ राज्यों में यह प्रक्रिया अलग तरीके से हो सकती है।
ई-चालान कैंसिल कराने के फायदे
- जुर्माने से बचें : गलती से काटे गए चालान को कैंसिल करवा कर आप जुर्माने से बच सकते हैं।
- समय की बचत : यह पूरी प्रक्रिया ऑनलाइन होने से समय की भी बचत होती है, क्योंकि आपको थाने में जाकर लंबी लाइन में नहीं लगना पड़ता।
- अच्छी क्रेडिट हिस्ट्री : यदि आपका चालान सही नहीं था और आप इसे कैंसिल करवा लेते हैं, तो इससे आपके वाहन के रिकॉर्ड में कोई नकारात्मक प्रभाव नहीं पड़ता।