भोपाल मेट्रो टिकट विवाद : एक बार में 80 टिकट भी नहीं काट सके, जैन समाज की संदेश यात्रा रद्द

BHOPAL. भोपाल मेट्रो को शुरू हुए अभी सिर्फ 5 दिन ही हुए हैं। लेकिन सुविधाओं के नाम पर यात्रियों को परेशानी झेलनी पड़ रही है। गुरुवार को एम्स मेट्रो स्टेशन पर हंगामा हो गया। जैन समाज के 80 लोगों को टिकट देने से मना कर दिया गया।

टिकट काउंटर पर मौजूद कर्मचारियों का कहना था कि वे इतनी जल्दी इतने टिकट नहीं काट सकते। इस वजह से बुजुर्गों और बच्चों समेत पूरे ग्रुप को बिना सफर किए वापस लौटना पड़ा।

गुरुवार दोपहर करीब 1:30 बजे जैन समाज का एक बड़ा ग्रुप स्टेशन पहुंचा था। इस ग्रुप में करीब 80 लोग शामिल थे। इसमें बच्चे और बुजुर्ग भी थे। ये सभी लोग मेट्रो का अनुभव लेने और पर्यावरण का संदेश देने आए थे। जैसे ही इन्होंने काउंटर पर 80 टिकट मांगे, कर्मचारियों ने हाथ खड़े कर दिए। कर्मचारियों का कहना था कि वे इतनी जल्दी इतने टिकट नहीं काट सकते।

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साकेत नगर निवासी संजय जैन और आलोक शर्मा ने इस पर नाराजगी जताई। उन्होंने मेट्रो अफसरों से शिकायत की कि क्या 80 टिकट के लिए 6 घंटे चाहिए? यात्रियों का कहना था कि वे आधा घंटा पहले ही स्टेशन पहुंच गए थे। इसके बावजूद उन्हें टिकट देने से मना कर दिया गया। कर्मचारियों ने कहा कि उन्हें 80 टिकट देने में 30 मिनट से ज्यादा लगेंगे। इस देरी की वजह से पूरे ग्रुप को अपनी यात्रा रद्द करनी पड़ी।

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• काउंटर की दलील: कर्मचारियों ने कहा कि 30 मिनट में 80 टिकट देना मुमकिन नहीं है।
• यात्रियों का तर्क: यात्रियों ने पूछा कि क्या 80 टिकट के लिए हम 6 घंटे पहले आएं?
• सफर कैंसिल: टिकट न मिलने के कारण बच्चों और बुजुर्गों को निराश होकर घर जाना पड़ा।

भोपाल मेट्रो का कमर्शियल रन शुरू हुए 5 दिन हो चुके हैं। इसके बावजूद यात्री स्मार्ट कार्ड या QR कोड का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं। हाथों से पर्चियां काटने की वजह से काउंटरों पर लंबी कतारें लग रही हैं। यात्रियों का कहना है कि जब करोड़ों का प्रोजेक्ट तैयार है। फिर भी टिकट सिस्टम इतना कमजोर क्यों है? बुजुर्गों और बच्चों को घंटों लाइन में खड़ा रहना पड़ रहा है।