एमपी के इस जिले में अब QR कोड से अपनी शिकायत दर्ज कर सकेंगे पुलिसकर्मी, एसपी ने शुरू किया नया प्रयोग

Sandeep Kumar | Published:Sept 07, 2025, 23:59 IST

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शहडोल जिले में पुलिसकर्मियों के लिए एसपी रामजी श्रीवास्तव ने नई QR कोड प्रणाली शुरू की है। इसके तहत पुलिसकर्मी अपनी शिकायतें गुप्त रूप से दर्ज कर सकेंगे। शिकायतों का समाधान तुरंत किया जाएगा और ऑनलाइन रसीद भी मिलेगी।

MP के शहडोल जिले में पुलिसकर्मियों के लिए नया प्रयोग शुरू किया गया है। एसपी रामजी श्रीवास्तव ने लगभग 950 पुलिसकर्मियों के लिए QR कोड आधारित शिकायत प्रणाली लागू की है। इस पहल से पुलिसकर्मी अपनी समस्याएं गुप्त रूप से और बिना डर के दर्ज कर सकेंगे। आरक्षक से लेकर थाना प्रभारी तक सभी पुलिसकर्मी अपनी समस्याएं सीधे एसपी तक पहुंचा सकेंगे। यह प्रणाली पूरी तरह से गुप्त और सुरक्षित होगी।

शिकायत दर्ज करने का तरीका

इस नई प्रणाली के तहत, शहडोल जिले के पुलिस कर्मियों को QR कोड जारी किया गया है। वे इस कोड को स्कैन करके अपनी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं। शिकायतें वेतन, भत्ते, ड्यूटी या व्यक्तिगत समस्याओं से संबंधित हो सकती हैं। सभी शिकायतें ऑनलाइन रसीद के साथ दर्ज की जाएंगी। इस प्रणाली से शिकायतों का मूल्यांकन और समाधान तुरंत किया जाएगा।

पुलिसकर्मी जब अपनी समस्या दर्ज करेंगे, तो उन्हें एक ऑनलाइन रसीद मिलेगी। यह पावती यह सुनिश्चित करेगी कि उनकी शिकायत पर ध्यान दिया गया है और समाधान प्रक्रिया शुरू हो चुकी है।

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गोपनीय से शिकायत दर्ज करने की सुविधा

इस पहल का सबसे महत्वपूर्ण पहलू यह है कि अब पुलिसकर्मी अपनी शिकायतें गुप्त रूप से दर्ज कर सकेंगे। इससे उन्हें अपनी समस्याओं को किसी भी प्रकार की शर्मिंदगी या डर के बिना एसपी तक पहुंचाने की सुविधा मिलेगी। इससे न केवल पुलिस कर्मियों का मनोबल बढ़ेगा, बल्कि उनके कार्यक्षेत्र में भी सुधार आएगा।

इससे पहले, शहडोल पुलिस अधीक्षक ने नागरिकों और छात्राओं के लिए QR कोड प्रणाली शुरू की थी। इस पहल को अच्छा प्रतिसाद मिला। अब पुलिस विभाग में यह प्रणाली लागू की गई है। इससे पुलिसकर्मियों को अपनी समस्याएं सीधे और गुप्त रूप से दर्ज करने का मौका मिलेगा।

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पुलिस महकमे में यह कदम ऐतिहासिक

इस नए कदम की जिलेभर में सराहना हो रही है और इसे शहडोल पुलिस महकमे के लिए ऐतिहासिक माना जा रहा है। पुलिसकर्मियों के लिए यह पहला मौका है जब उन्हें अपनी समस्याओं को सीधे और गुप्त रूप से दर्ज करने का अवसर मिला है। इसके माध्यम से पुलिसकर्मियों का कार्यकुशलता बढ़ाने और उनके कार्यक्षेत्र में सुधार लाने की उम्मीद जताई जा रही है।

एसपी रामजी श्रीवास्तव का कहना है कि यह पहल शहडोल जिले में पुलिसकर्मियों की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करेगी और उन्हें अपने कार्य में बेहतर तरीके से सहयोग मिलेगा।

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पुलिस कर्मियों के लिए QR कोड व्यवस्था

इस नए सिस्टम का लाभ शहडोल जिले के 950 पुलिस कर्मियों को मिलेगा। आईपीएस रामजी श्रीवास्तव ने बताया कि पुलिसकर्मी वेतन, भत्ते, ड्यूटी या अन्य व्यक्तिगत समस्याओं के लिए इस QR कोड प्रणाली का उपयोग कर सकते हैं। यह सिस्टम सभी पुलिसकर्मियों, चाहे वे छोटे स्तर के हों या बड़े अधिकारी, को अपनी शिकायत दर्ज करने में मदद करेगा।