ग्वालियर में नहाते समय साबुन से निकला ब्लेड, 10 साल के बच्चे का गाल कटा

GWALIOR. ग्वालियर के आनंद नगर बहोड़ापुर में सोमवार को एक बच्चे के साथ हादसा हुआ। नहाते समय साबुन से ब्लेड निकल आया। बच्चे के गाल में कट लग गया और खून बहने लगा। बच्चे के पिता ने राष्ट्रीय उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज कराई है। उन्होंने बताया कि डिटॉल के दस रुपए वाले साबुन में ब्लेड था। यह घटना बच्चे की जान के लिए खतरा बन गई।

पहले साबुन में और फिर दूसरे में भी ब्लेड निकला

अंगद सिंह के अनुसार उनके बेटे अंश ने खेल-खेल में जब नहा रहा था, तब साबुन के अंदर छिपा हुआ ब्लेड उसके गाल पर लग गया। उन्होंने तुरंत देखा तो साबुन के अंदर एक तेज ब्लेड भी था। घटना के बाद उन्होंने दुकानदार से शिकायत की तो उसने दूसरा साबुन दे दिया। लेकिन, घर आकर जब उन्होंने दूसरा साबुन इस्तेमाल किया तो उसमें भी ब्लेड निकला।

दुकानदार मोहित ने भी इस बात पर विश्वास जताने में हिचकिचाहट दिखाई। उसके लिए खुद यह चिंता का सबब बन गया। अंगद सिंह ने कहा कि यह कोई मामूली बात नहीं है, बच्चों की जान पर बन आई थी।

पिता ने दर्ज कराई शिकायत

अंगद सिंह ने 1915 नंबर पर राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराई है। उन्होंने कहा कि यह पूरी तरह से उपभोक्ता हितों के खिलाफ है और सरकार तथा जिम्मेदार एजेंसियों से मांग करते हैं कि दोषियों पर सख्त कार्रवाई हो। उन्होंने यह भी कहा कि यदि इस मामले में उचित कार्रवाई नहीं हुई तो वे कानूनी कदम उठाने को मजबूर होंगे।

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उपभोक्ता सुरक्षा के लिए जागरूकता बढ़ाने की जरूरत

यह घटना उपभोक्ता सुरक्षा की महत्वपूर्ण जरूरत को उजागर करती है। आज के दौर में जहां उत्पादों की गुणवत्ता को लेकर ग्राहकों में जागरूकता बढ़ रही है, वहीं ऐसे मामले उपभोक्ताओं के विश्वास को कमजोर करते हैं। उपभोक्ता फोरम को चाहिए कि ऐसे मामलों की जांच में तेजी लाए और उत्पादों की गुणवत्ता पर कड़ी निगरानी रखे।

विशेषज्ञों का सुझाव

उपभोक्ता अधिकारों के विशेषज्ञों का कहना है कि उपभोक्ताओं को किसी भी उत्पाद में दोष नजर आने पर तुरंत शिकायत दर्ज करनी चाहिए। उत्पाद निर्माता और विक्रेता दोनों की जिम्मेदारी होती है कि वे उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद बाजार में दें। यदि ऐसा न हो तो कानूनी कार्रवाई होनी चाहिए।

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उपभोक्ता फोरम में ऐसे कर सकते हैं ऑनलाइन और ऑफलाइन शिकायत... 

• टोल फ्री नंबर 1800-11-4000 या 1915 पर कॉल करके।
• नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन ऐप के जरिए।
• UMANG मोबाइल ऐप से।
• 8800001915 नंबर पर एसएमएस करके।
• https://consumerhelpline.gov.in/ वेबसाइट पर जाकर।
• https://edaakhil.nic.in/ वेबसाइट पर जाकर।
• ऑफलाइन शिकायत के लिए जिला कंज्यूमर फोरम में जाकर।

निष्कर्ष

ग्वालियर में साबुन से ब्लेड निकलने की घटना चिंता बढ़ाने वाली है। यह न केवल एक बच्चे की जान के लिए खतरा है बल्कि उपभोक्ता सुरक्षा के नजरिए से भी गंभीर मसला है। इस मामले में उपभोक्ता फोरम की सख्त कार्रवाई आवश्यक है ताकि भविष्य में ऐसे खतरनाक उत्पाद बाजार में न आएं। साथ ही ग्राहकों की सुरक्षा और जागरूकता बढ़ाने पर विशेष ध्यान देना होगा।

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